Poslední aktualizace: 1.1.2025

Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi provozovatelem webu www.barnatripu.cz (dále jen „Provozovatel“) a uživateli webu (dále jen „Zákazník“).

1. Identifikace Provozovatele

Ondřej Křapa
Brněnská 353, Modřice 664 42
IČ: 05170028
E-mail: info@barnatripu.cz
Telefon: 607 540 374

2. Obecná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky platí pro všechny služby a produkty nabízené na webu www.barnatripu.cz.
  2. Zákazník souhlasí s těmito podmínkami při jakémkoli použití webu nebo objednání služby.
  3. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek, přičemž aktuální verze je vždy dostupná na webu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávku lze provést prostřednictvím webového formuláře, e-mailem nebo jiným způsobem určeným Provozovatelem.
  2. Uzavřením smlouvy se rozumí potvrzení objednávky ze strany Provozovatele.
  3. Provozovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud ji nelze z jakýchkoliv důvodů realizovat.

4. Ceny a platební podmínky

  1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
  2. Platbu lze provést bankovním převodem, platební kartou nebo jinými způsoby uvedenými na webu.
  3. Faktura za objednané služby bude vystavena po přijetí platby nebo dle dohody se Zákazníkem.

5. Dodání služeb a zboží

  1. Služby jsou poskytovány elektronicky nebo fyzicky podle charakteru objednávky.
  2. Doba dodání závisí na konkrétním produktu/službě a bude uvedena při objednávce.
  3. Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené třetími stranami (např. dopravcem).

6. Odstoupení od smlouvy a reklamace

  1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od objednání služby, pokud již nebyla zahájena její realizace.
  2. V případě vadného plnění má Zákazník právo na reklamaci dle platných právních předpisů.
  3. Reklamace musí být podána písemně na e-mail info@barnatripu.cz, a to nejpozději do 14 dnů od zjištění vady.

7. Ochrana osobních údajů

  1. Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webu.
  2. Zákazník souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely vyřízení objednávky a komunikace.

8. Odpovědnost a záruky

  1. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím webu nebo služeb.
  2. Veškeré informace na webu mají pouze informativní charakter a mohou být změněny bez předchozího upozornění.

9. Řešení sporů

  1. Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
  2. Případné spory se řeší primárně smírnou cestou. Pokud to není možné, spor bude řešen u příslušného soudu v České republice.

10. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění.
  2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.

📧 Kontakt pro dotazy: info@barnatripu.cz