Poslední aktualizace: 1.1.2025
Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi provozovatelem webu www.barnatripu.cz (dále jen „Provozovatel“) a uživateli webu (dále jen „Zákazník“).
1. Identifikace Provozovatele
Ondřej Křapa
Brněnská 353, Modřice 664 42
IČ: 05170028
E-mail: info@barnatripu.cz
Telefon: 607 540 374
2. Obecná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí pro všechny služby a produkty nabízené na webu www.barnatripu.cz.
- Zákazník souhlasí s těmito podmínkami při jakémkoli použití webu nebo objednání služby.
- Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek, přičemž aktuální verze je vždy dostupná na webu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávku lze provést prostřednictvím webového formuláře, e-mailem nebo jiným způsobem určeným Provozovatelem.
- Uzavřením smlouvy se rozumí potvrzení objednávky ze strany Provozovatele.
- Provozovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud ji nelze z jakýchkoliv důvodů realizovat.
4. Ceny a platební podmínky
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
- Platbu lze provést bankovním převodem, platební kartou nebo jinými způsoby uvedenými na webu.
- Faktura za objednané služby bude vystavena po přijetí platby nebo dle dohody se Zákazníkem.
5. Dodání služeb a zboží
- Služby jsou poskytovány elektronicky nebo fyzicky podle charakteru objednávky.
- Doba dodání závisí na konkrétním produktu/službě a bude uvedena při objednávce.
- Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené třetími stranami (např. dopravcem).
6. Odstoupení od smlouvy a reklamace
- Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od objednání služby, pokud již nebyla zahájena její realizace.
- V případě vadného plnění má Zákazník právo na reklamaci dle platných právních předpisů.
- Reklamace musí být podána písemně na e-mail info@barnatripu.cz, a to nejpozději do 14 dnů od zjištění vady.
7. Ochrana osobních údajů
- Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webu.
- Zákazník souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely vyřízení objednávky a komunikace.
8. Odpovědnost a záruky
- Provozovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím webu nebo služeb.
- Veškeré informace na webu mají pouze informativní charakter a mohou být změněny bez předchozího upozornění.
9. Řešení sporů
- Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
- Případné spory se řeší primárně smírnou cestou. Pokud to není možné, spor bude řešen u příslušného soudu v České republice.
10. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění.
- Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.
📧 Kontakt pro dotazy: info@barnatripu.cz